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本协议依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规制定,我们将严格按照本协议约定,处理您的个人信息,遵循合法、正当、必要、诚信的原则,不得收集与本服务无关的个人信息,不得违反法律法规及本协议约定处理您的个人信息。
请您在注册、登录或使用本网站任何服务前,仔细阅读并充分理解本协议全部条款,特别是个人信息收集范围、使用目的、披露方式、保护措施等条款。您点击"同意"、完成注册、登录或实际使用本网站服务,即视为您已充分理解并完全同意本协议全部内容,自愿授权我们按照本协议约定处理您的个人信息;若您不同意本协议任何条款,请您立即停止访问和使用本网站所有服务,我们将不再收集、处理您的任何个人信息。
一、定义与范围
(一)个人信息
指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于您的姓名、手机号码、账号信息、上传的图片、使用记录等。
(二)敏感个人信息
指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,本网站涉及的敏感个人信息主要为您的手机号码(用于身份验证)、上传的包含个人肖像、隐私场景的图片。
(三)适用范围
本协议适用于本网站收集、存储、使用、披露、保护您在使用本网站服务过程中提供的所有个人信息;若本网站链接到第三方网站、第三方服务,第三方网站、服务收集、处理您的个人信息,不适用本协议,我们不承担任何责任,您需自行查看第三方的隐私政策,自行承担相关风险。
二、个人信息的收集与使用
(一)收集的个人信息范围
我们仅收集您使用本网站服务所必需的个人信息,不收集与本服务无关的个人信息,具体收集范围如下:
1. 账号注册及登录相关信息:
(1)您在注册本网站账号时,需提供您的手机号码,我们将收集您的手机号码,用于身份验证、账号登录、密码找回、发送服务通知(如验证码、站内信提醒等),该信息为使用本服务的必要信息,若您不提供,将无法完成账号注册,无法使用本服务。
(2)您注册完成后,可自行设置账号昵称、头像、个人简介等个人信息,该等信息为非必要信息,您可选择是否提供,不提供不影响您使用本服务的核心功能。
2. 图片上传相关信息:
(1)您在使用本网站图片上传功能时,可上传与拼豆手工相关的图片(如拼豆作品图片、手工制作过程图片等),我们将收集您上传的图片,用于本网站的展示、审核、交流互动等相关服务,该信息为您自愿提供,若您不提供,将无法使用图片上传功能,但不影响其他核心服务的使用。
(2)若您上传的图片包含个人肖像、隐私场景等敏感信息,您确认已充分知晓并自愿上传,我们将按照本协议约定予以保护,不擅自泄露、使用。
3. 使用记录相关信息:
(1)您使用本网站服务时,我们将自动收集您的使用记录,包括但不限于登录时间、登录IP地址、浏览内容、上传图片记录、互动记录(如点赞、评论等),该等信息用于优化本网站服务、提升服务质量、保障账号安全、排查违规行为等,不用于识别您的个人身份(除非与其他信息结合)。
(2)我们将收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、浏览器类型等),用于适配本网站服务、防范网络安全风险,保障服务的稳定性和安全性。
4. 其他信息:
(1)您在联系我们客服、提交投诉、建议时,可能会提供您的姓名、联系方式、诉求内容等信息,我们将收集该等信息,用于响应您的诉求、解决您的问题。
(2)法律法规要求我们收集的其他个人信息,我们将按照法律法规要求收集,并告知您收集的目的、范围、方式。
(二)个人信息的收集方式
1. 您主动提供:包括但不限于您在注册账号时填写的手机号码、设置的个人信息,上传的图片,联系客服时提供的相关信息等。
2. 自动收集:您使用本网站服务时,我们通过技术手段自动收集您的使用记录、设备信息等相关信息,该等收集行为均在您使用本服务的过程中发生,且符合相关法律法规要求。
3. 其他合法方式:经您同意,或法律法规允许的其他合法方式收集您的个人信息,我们不会通过非法手段(如窃取、胁迫、欺诈等)收集您的个人信息。
(三)个人信息的使用目的
我们收集您的个人信息,仅用于以下目的,不得用于超出以下目的的其他用途(除非经您书面同意或法律法规另有规定):
1. 为您提供本网站服务:包括但不限于账号注册、登录、密码找回、图片上传与展示、交流互动等核心服务。
2. 保障服务安全与账号安全:用于排查违规行为、防范账号被盗用、恶意攻击等安全风险,保护您和其他用户的合法权益,维护本网站的正常运营秩序。
3. 优化本网站服务:根据您的使用记录、反馈意见,优化本网站的页面设计、服务内容、功能体验,提升服务质量,为您提供更贴合需求的服务(如推荐拼豆手工相关内容)。
4. 发送服务通知:向您发送验证码、账号登录提醒、密码找回通知、服务更新通知、违规提醒等相关服务通知,确保您能正常使用本服务。
5. 响应您的诉求:处理您的咨询、投诉、建议,为您提供客服支持,解决您使用本服务过程中遇到的问题。
6. 遵守法律法规要求:按照法律法规、监管要求,留存、上报您的相关个人信息,配合监管部门的检查、调查工作。
7. 其他经您同意的用途:若我们需要将您的个人信息用于超出上述目的的其他用途,将提前获得您的书面同意,明确告知您使用目的、使用范围、使用方式。
(四)个人信息的使用限制
1. 我们使用您的个人信息,不得超出本协议约定的使用目的,不得违反法律法规的规定。
2. 我们将采取合理措施,确保您的个人信息在使用过程中的安全性、准确性,若发现您的个人信息存在错误、遗漏,将及时通知您进行修改,或根据您的要求进行更正。
3. 我们不会将您的个人信息用于本协议约定以外的其他用途,除非经您书面同意,或法律法规另有规定。
三、个人信息的存储与保护
(一)个人信息的存储
1. 存储地点:我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上,不擅自将您的个人信息传输至境外;若因业务需要,确需将个人信息传输至境外的,我们将按照相关法律法规要求,获得您的同意,并采取相应的安全保护措施,确保您的个人信息安全。
2. 存储期限:我们将按照"最小必要、最短期限"的原则,留存您的个人信息,留存期限符合相关法律法规规定:
(1)您的手机号码、账号信息等核心信息,留存至您的账号注销之日起满6个月,留存期满后,将进行删除或匿名化处理;
(2)您上传的图片、使用记录等信息,留存至您的账号注销之日起满6个月,留存期满后,将进行删除或匿名化处理;
(3)法律法规要求留存更长时间的,按照法律法规要求留存,留存期满后,将进行删除或匿名化处理。
3. 存储方式:我们将采用加密存储、访问权限控制等技术手段,对您的个人信息进行存储,防范个人信息泄露、篡改、丢失等风险。
(二)个人信息的保护措施
我们高度重视您的个人信息安全,采取技术、管理等全方位的安全保护措施,保障您的个人信息安全,具体如下:
1. 技术保护措施:
(1)采用SSL/TLS加密传输技术,对您的个人信息在传输过程中进行加密,防止信息被窃取、篡改;
(2)采用加密存储技术,对您的个人信息进行加密存储,仅授权人员可访问;
(3)采取防火墙、入侵检测、病毒防护等技术措施,防范网络病毒、恶意攻击等安全风险;
(4)定期对本网站的系统、服务器进行安全检测、升级,修复安全漏洞,提升安全防护能力。
2. 管理保护措施:
(1)制定完善的个人信息安全管理制度、操作规程,明确各岗位人员的职责,规范个人信息的收集、存储、使用、披露等流程;
(2)对接触您个人信息的员工、授权人员进行严格的安全培训、保密教育,签订保密协议,明确保密义务,对违规人员进行严肃处理;
(3)建立个人信息安全应急响应机制,若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,将立即启动应急预案,采取补救措施,防止损失扩大,并按照规定及时通知您,同时向相关监管部门报告;
(4)定期开展个人信息安全自查,排查安全风险,及时整改问题,确保个人信息安全。
3. 其他保护措施:
(1)严格限制访问您个人信息的人员范围,仅授权人员可访问您的个人信息,且访问需进行身份验证、记录访问日志;
(2)不收集与本服务无关的个人信息,不过度收集您的个人信息;
(3)若您的个人信息发生泄露,我们将及时采取补救措施,并向您告知泄露的信息类型、泄露原因、补救措施、可能造成的影响等相关情况。
(三)个人信息的安全风险提示
尽管我们采取了上述安全保护措施,保障您的个人信息安全,但由于网络环境的复杂性、技术发展的局限性,以及您自身账号凭证保管不当等原因,仍可能存在个人信息泄露、篡改、丢失等安全风险,您需自行承担相关风险,具体提示如下:
1. 请您妥善保管您的账号密码、短信验证码等账号凭证,不要向任何第三方泄露,若账号凭证泄露,可能导致您的个人信息被盗用;
2. 请您不要在公共网络、不安全的设备上使用本网站服务,避免个人信息被窃取;
3. 请您谨慎上传包含个人肖像、隐私场景等敏感信息的图片,避免因图片泄露导致个人隐私受损;
4. 若您发现个人信息存在泄露、被盗用等情况,需立即通知我们,我们将及时协助您处理。
四、个人信息的披露与共享
我们严格保护您的个人信息,不会擅自披露、共享您的个人信息给任何第三方,除非符合以下情形之一:
1. 经您书面同意:我们将在获得您的书面同意后,按照您同意的范围、方式,将您的个人信息披露、共享给相关第三方。
2. 法律法规要求:按照法律法规、监管要求,或司法机关、行政机关的强制指令,披露、共享您的个人信息(如配合法院调查、警方办案等)。
3. 保护合法权益:为了保护您、其他用户的合法权益,或维护本网站的正常运营秩序,在合理、必要的范围内,披露、共享您的相关个人信息(如排查违规行为时,向相关部门提供违规用户的相关信息)。
4. 第三方服务提供商:我们可能会委托第三方服务提供商(如服务器提供商、客服服务提供商等)为我们提供相关服务,第三方服务提供商可能会接触到您的个人信息,我们将与第三方服务提供商签订保密协议,明确其保密义务,要求其严格按照本协议约定及相关法律法规处理您的个人信息,不得擅自披露、使用、转让您的个人信息,若第三方服务提供商违反约定,我们将追究其责任,并要求其赔偿您的损失。
5. 匿名化处理后共享:我们可能会将您的个人信息进行匿名化处理,匿名化处理后的信息无法识别您的个人身份,我们可将该等匿名化信息用于统计分析、服务优化等,可自由共享给相关第三方,无需获得您的同意。
五、用户的权利
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有查阅、复制、更正、删除、撤回授权、注销账号等权利,我们将为您提供便捷的操作路径,保障您的权利实现,具体如下:
1. 查阅、复制权:您有权查阅、复制您的个人信息(包括但不限于手机号码、账号信息、上传的图片、使用记录等),您可通过本网站"个人中心-个人信息管理"页面,自行查阅、复制您的个人信息,若您无法自行操作,可联系我们客服协助处理。
2. 更正权:若您发现您的个人信息存在错误、遗漏,有权要求我们更正,您可通过本网站"个人中心-个人信息管理"页面,自行更正您的个人信息(如账号昵称、头像等),核心信息(如手机号码)更正需完成身份验证;若您无法自行操作,可联系我们客服协助更正,我们将在收到您的更正申请后,及时进行审核处理,审核通过后予以更正。
3. 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息,存在下列情形之一的,您可向我们提出删除申请,我们将在收到申请后,及时进行审核处理,审核通过后予以删除:
(1)我们收集、使用您的个人信息,超出了本协议约定的目的;
(2)我们不再为您提供本服务;
(3)您撤回了对我们处理您个人信息的授权;
(4)您申请注销账号;
(5)法律法规要求我们删除您的个人信息。
4. 撤回授权权:您有权随时撤回对我们处理您个人信息的授权,您可通过以下方式撤回授权:
(1)停止使用本网站服务;
(2)通过本网站"个人中心-隐私设置"页面,关闭相关授权(如图片上传授权等);
(3)联系我们客服,提出撤回授权申请。
您撤回授权后,我们将不再收集、使用您的相关个人信息,但不影响我们在您撤回授权前,已按照本协议约定合法处理的个人信息的效力(法律法规另有规定的除外);撤回授权可能导致您无法使用本网站的部分服务(如撤回图片上传授权后,无法使用图片上传功能)。
5. 注销账号权:您有权申请注销您的本网站账号,账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息(法律法规要求留存的除外),您可通过本网站"个人中心-账号设置-账号注销"页面,完成账号注销操作,具体流程详见该页面说明。
6. 投诉、举报权:若您认为我们处理您个人信息的行为违反了本协议约定,或侵犯了您的合法权益,有权向我们投诉、举报,我们将在收到您的投诉、举报后,及时进行审核处理,并向您反馈处理结果;若您对处理结果不满意,可向相关监管部门投诉、举报。
六、我们的义务
1. 严格按照本协议约定及相关法律法规,收集、存储、使用、披露、保护您的个人信息,不得擅自违反本协议约定及法律法规处理您的个人信息。
2. 向您明确告知个人信息的收集范围、使用目的、收集方式、披露方式、保护措施等相关信息,不得隐瞒、误导您。
3. 为您提供便捷的个人信息查阅、复制、更正、删除、撤回授权、注销账号等操作路径,及时响应您的诉求,协助您实现相关权利。
4. 严格遵守相关法律法规,按照本协议约定,妥善保管您的个人信息,不得泄露、篡改、出售、非法提供给第三方(法律法规另有规定或您同意的除外)。
5. 努力保障本网站的正常运营,采取合理的技术、管理措施,防范网络病毒、恶意攻击等安全风险,保障您的个人信息安全。
6. 按照本协议约定,为您提供客服服务,及时响应您的咨询、投诉、建议,协助您解决使用本服务过程中遇到的问题(因您自身原因或不可抗力导致的问题除外)。
7. 不得利用本网站收集、存储、使用您的个人信息从事违法违规活动,不得侵犯您的合法权益。
8. 按照网络安全等级保护制度的要求,履行安全保护义务,制定内部安全管理制度和操作规程,采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关网络日志不少于六个月。
七、协议的修改与更新
1. 我们有权根据相关法律法规的变化、业务发展需要,对本协议进行修改、补充,修改后的协议将通过本网站公告、站内信等方式进行告知,修改后的协议自发布之日起生效(若有明确生效日期的,按明确日期生效)。
2. 若您不同意修改后的协议,可随时停止使用本服务,双方权利义务终止;若您继续使用本服务,即视为您已充分理解并完全同意修改后的协议。
3. 本协议的修改、更新,不影响我们在您同意修改前的协议下,已按照原协议约定合法收集、使用、存储、披露您的个人信息的效力(法律法规另有规定的除外)。
八、争议解决
1. 本协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
2. 您与我们之间因使用本网站服务、履行本协议产生的任何争议、纠纷,应首先通过友好协商的方式解决;协商不成的,任何一方均有权向本网站运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1. 本协议自您完成注册、登录,或实际使用本网站服务之日起生效,有效期至您的账号被注销,或本协议终止之日止。
2. 本协议未尽事宜,按照相关法律法规执行;若本协议的任何条款被认定为无效、可撤销,不影响其他条款的效力,其他条款仍然有效。
3. 您确认,您在注册、使用本服务前,已仔细阅读并充分理解本协议及《方块小森林用户协议》的全部内容,自愿接受其约束;若您对本协议有任何疑问,可通过本网站客服渠道联系我们。
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